集成灶業市場正處在一個迅猛發展的時期，品牌急劇增多，一個大型終端店里經營多個品牌的現象也有，受多方面因素的影響，一部分廠家也在專注于內銷，而這部分企業的實力強，在營銷方面投入的人力、財力比例高，力度大，營銷策略和規劃宏大，這更加劇了市場的競爭，給一些中小企業帶來了更大的壓力，對這種競爭，中小企業很難應對。

    因為受薪資待遇和發展空間的限制，小企業很難留住人才，畢竟現在競爭的核心是人才的競爭，再加上管理體系不健全，自行研發能力不強，包括結構款式，材質的選擇等多數是抄襲，傳統的拿來主義，按客戶圖紙加工或生產以前的老產品，不能利用自己研發的新產品來獲取高利潤。這些因素都降低了企業的核心競爭力。

    行業專家認為，營銷渠道是集成灶企業迅速增加競爭力的關鍵。營銷渠道的建設是任何一個企業都需要重視的重要環節，集成灶企業需從多個角度出發，將渠道盡可能的擴張開來。

    大型家居賣場、建材市場

    大型家居賣場品牌眾多，競爭壓力較大，這種中良性的競爭是推動品牌進步的重要因素之一。大型的家居賣場各類家居齊全，給消費者節省了大量的購物時間，而且在售后問題上有了第三方保證，這種消費模式越來越被消費者所認可，是必須發展的渠道之一。

    直營店

    直營店銷售是直接面向消費者，給消費者提供更大實惠的銷售模式。直營店對集成灶的銷售有很大的作用，它不僅僅是零售的終端，同樣也是企業區域營銷的前沿陣地。這種銷售模式更貼近消費者，也更容易實現銷售。集成灶企業需要發揮直營店同客戶大量接觸的優勢，使直營店成為其展示企業形象、宣傳企業文化的窗口，把直營店打造成企業宣傳和推廣的“利器”，逐漸獲得客戶對企業和品牌的忠誠度和依賴感。

    分銷渠道

    在當前的市場情況下，分銷渠道有著重要的作用。受金融形勢的影響，經銷商面臨著訂單少、庫存量大、資金流通不暢等問題。企業只有對經銷商加強管理，激勵其銷售熱情，增強其對企業的信心，才不會丟掉市場。提高經銷商的積極性和主動性，是集成灶企業當前工作的重點。

    售后服務體系

    在素有“三分質量，七分安裝”共識的集成灶行業中，很多集成灶企業都把安裝當成了服務的全部，但是真正優質的服務遠不止安裝那么簡單。

    集成灶企業在進行服務升級的過程中，要將產品研發、生產、銷售、物流配送、安裝、信息的反饋和售后服務貫徹為一個全過程的大服務體系，把優質服務貫穿于企業經營活動全過程中，用領先的、高標準的、透明的服務規范，使消費者明明白白地消費，真正提升行業的服務水平，讓消費者不再是單純的買一塊沒有生命的集成灶，而應當是一種美好的體驗。

責任編輯：李群